Kullanım Şartları
Son güncelleme: 01 Ocak 2026
İçindekiler
1. Şartların Kabulü
Seowil web sitesini (seowil.com) kullanarak veya hizmetlerimizden yararlanarak bu kullanım şartlarını kabul etmiş sayılırsınız. Bu şartları kabul etmiyorsanız, lütfen web sitemizi kullanmayın ve hizmetlerimizden yararlanmayın.
Bu şartlar, Seowil ile müşteriler arasındaki tüm ilişkileri düzenler ve taraflar arasında yapılacak sözleşmelerin ayrılmaz bir parçasıdır.
2. Hizmetlerimiz
Seowil aşağıdaki dijital pazarlama hizmetlerini sunmaktadır:
- SEO Hizmeti: Arama motoru optimizasyonu, teknik SEO, içerik optimizasyonu
- Backlink Hizmeti: Kaliteli ve doğal backlink oluşturma
- İçerik Yazımı: SEO uyumlu içerik üretimi
- SEO Danışmanlığı: Strateji geliştirme ve danışmanlık
Hizmet kapsamı, seçilen paket ve sözleşme şartlarına göre belirlenir.
3. Hesap Oluşturma
3.1 Hesap Gereksinimleri
- Hesap oluşturmak için 18 yaşından büyük olmalısınız
- Doğru ve güncel bilgiler sağlamalısınız
- Hesap bilgilerinizin gizliliğinden siz sorumlusunuz
3.2 Hesap Güvenliği
Hesabınızda gerçekleşen tüm işlemlerden siz sorumlusunuz. Şüpheli bir aktivite fark ederseniz derhal bize bildirin.
4. Ödeme Koşulları
4.1 Fiyatlandırma
- Tüm fiyatlar Türk Lirası (TL) cinsindendir
- Fiyatlara KDV dahildir (aksi belirtilmedikçe)
- Fiyatlar önceden haber verilmeksizin değiştirilebilir
4.2 Ödeme Yöntemleri
- Kredi kartı / Banka kartı
- Banka havalesi / EFT
- Peşin veya taksitli ödeme seçenekleri
4.3 Ödeme Zamanlaması
Aylık hizmetler için ödeme, hizmet döneminin başında alınır. Gecikmeli ödemelerde hizmet askıya alınabilir.
5. İptal ve İade Politikası
5.1 İptal Koşulları
- Hizmet başlamadan önce yapılan iptallerde tam iade yapılır
- Hizmet başladıktan sonra yapılan iptallerde, tamamlanan iş oranında kesinti yapılır
- Minimum sözleşme süresi dolmadan iptal halinde, kalan sürenin %50'si tahsil edilir
5.2 İade Süreci
İade talepleri yazılı olarak yapılmalıdır. Onaylanan iadeler 14 iş günü içinde gerçekleştirilir.
5.3 İade Edilmeyen Durumlar
- Tamamlanmış backlink çalışmaları
- Yayınlanmış içerikler
- Müşteri kaynaklı gecikmeler nedeniyle uzayan projeler
6. Sorumluluk Sınırları
6.1 Garanti Reddi
SEO çalışmalarında kesin sıralama garantisi vermiyoruz. Arama motoru algoritmaları sürekli değiştiğinden, belirli bir sıralama veya trafik artışı garanti edilemez.
6.2 Sorumluluk Sınırı
Seowil'in toplam sorumluluğu, müşterinin son 12 ayda ödediği toplam tutarı aşamaz. Dolaylı, arızi veya cezai zararlardan sorumlu değiliz.
6.3 Üçüncü Taraf Hizmetleri
Google, Bing gibi arama motorlarının politika değişikliklerinden kaynaklanan sonuçlardan sorumlu değiliz.
7. Fikri Mülkiyet
7.1 Seowil'in Hakları
Web sitemizdeki tüm içerik, tasarım, logo ve materyaller Seowil'in mülkiyetindedir ve telif hakkı ile korunmaktadır.
7.2 Müşteri İçerikleri
Müşteriler için üretilen içerikler, ödeme tamamlandıktan sonra müşteriye devredilir. Seowil, bu içerikleri portfolyo amaçlı kullanma hakkını saklı tutar.
8. Yasaklı Kullanımlar
Aşağıdaki faaliyetler kesinlikle yasaktır:
- Yasadışı içerik veya faaliyetler için hizmet kullanımı
- Spam veya kötü amaçlı yazılım dağıtımı
- Başkalarının haklarını ihlal eden içerikler
- Hizmetlerimizi kötüye kullanma veya manipüle etme
- Rakip firmalara zarar verme amaçlı kullanım
- Black-hat SEO tekniklerinin talep edilmesi
Bu kuralların ihlali halinde hizmet derhal sonlandırılır ve iade yapılmaz.
9. Fesih
9.1 Müşteri Tarafından Fesih
Müşteriler, 30 gün önceden yazılı bildirimde bulunarak sözleşmeyi feshedebilir.
9.2 Seowil Tarafından Fesih
Seowil, aşağıdaki durumlarda sözleşmeyi derhal feshedebilir:
- Ödeme yükümlülüklerinin yerine getirilmemesi
- Kullanım şartlarının ihlali
- Yasadışı faaliyetler
10. Uyuşmazlık Çözümü
10.1 Uygulanacak Hukuk
Bu şartlar Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir.
10.2 Yetkili Mahkeme
Uyuşmazlıklarda İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
10.3 Arabuluculuk
Taraflar, dava açmadan önce arabuluculuk yoluna başvurmayı kabul eder.
11. Değişiklikler
Bu kullanım şartlarını dilediğimiz zaman güncelleme hakkını saklı tutarız. Önemli değişiklikler web sitemizde duyurulacak ve kayıtlı müşterilere e-posta ile bildirilecektir.
12. İletişim
Bu kullanım şartları hakkında sorularınız için:
Bu kullanım şartları zaman zaman güncellenebilir. Güncel versiyonu web sitemizden takip edebilirsiniz.